Вопросы и ответы


1.Какие расходы несет Клиент – частное лицо при осуществлении перевода денежных средств за границу?


Комиссия Банка за перевод денежных средств включает:
- комиссия за перевод денежных средств;
- комиссия банка-корреспондента.

2. Как долго Банк осуществляет перевод денежных средств Клиентов в Китай?


Банк специализируется на переводах денежных средств между Россией и КНР. Перевод денежных средств в/из подразделений BANK OF CHINA составляет 1-3 рабочих дня.

3. Предоставляет Банк льготный курс при покупке/продаже иностранной валюты на большую сумму денежных средств?


Банк устанавливает льготный курс на покупку иностранной валюты при условии её дальнейшего перевода в другой Банк в тот же день.

4. Требуется ли при открытии банковского счета иностранному гражданину перевод паспорта на русский язык?


Для открытия банковского счета в АКБ «БЭНК ОФ ЧАЙНА» (АО) иностранному гражданину требуется перевод паспорта на русский язык. Для удобства Клиентов Банк за дополнительную небольшую плату предоставляет услугу по переводу документа, удостоверяющего личность с китайского или английского языков на русский язык. Важно знать, что перевод документа, удостоверяющего личность, на русский язык предоставляется только при первичном обращении Клиента в Банк. Для открытия последующих счетов или проведения иных операций в нашем Банке перевод документа, удостоверяющего личность, на русский язык не требуется, за исключением случаев предоставления нового паспорта.

5. Мне должны прислать денежные средства из-за границы. Какие реквизиты необходимо сообщить отправителю, чтобы я смог своевременно получить денежные средства?


Для зачисления средств в иностранной валюте на Ваш счет в нашем банке, нужно сообщить своему партнеру/отправителю следующую информацию на английском языке: Номер счета получателя (Beneficiary account), Имя получателя (Beneficiary name), Банк-получатель (Beneficiary bank): Bank of China (Russia) Moscow Russia SWIFT CODE: BKCHRUMM
Дополнительно необходимо сообщить реквизиты банков-корреспондентов (Correspondent bank information), с которыми АКБ «БЭНК ОФ ЧАЙНА» (АО) установил корреспондентские отношения.

Реквизиты банков-корреспондентов в долларах США:
1. переводы из подразделений Bank of China в КНР: Bank of China, Beijing SWIFT CODE: BKCHCNBJ acc. 778400001440
2. переводы из любой точки мира: JP MORGAN CHASE BANK N.A. SWIFT CODE: CHASUS33 acc. 400954125

Реквизиты банка-корреспондента в ЕВРО:
Bank of China Frankfurt Branch SWIFT: BKCHDEFF acc. 1082420009

Реквизиты банка-корреспондента в китайских юанях:
Bank of China (Hongkong) Limited (Renminbi clearing center) SWIFT:BKCHHKHH838 acc.012-875-60-11270-1
Bank of China Shanghai RMB Trading Unit SWIFT:BKCHCNBJS00 acc.440359214251

6. Что делать, если была неправильно указана информация о получателе платежа?


Перевододатель должен обратиться в банк-отправитель и заполнить письменное заявление об изменении платежной инструкции.

7. Работает ли АКБ «БЭНК ОФ ЧАЙНА» (АО) с китайскими юанями?


АКБ «БЭНК ОФ ЧАЙНА» (АО) проводит операции с китайскими юанями как в наличной, так и безналичной форме для юридических и физических лиц. При этом физическое лицо может осуществлять перевод китайских юаней в безналичной форме в КНР по следующим основаниям: -перевод заработной платы себе или супругу(е); -оплата юридическому лицу за товары или услуги на основании выставленного счета. Более подробную информацию следует уточнять в Операционном управлении Банка.

8. Адаптированы ли офисы Банка для обслуживания лиц с ограничениями?


Инфраструктура Банка для клиентов включает доступную среду для лиц с ограничениями. Маломобильные граждане и люди с инвалидностью 1-й и 2-й групп обслуживаются вне очереди. При посещении маломобильными гражданами и людьми с инвалидностью 1-й и 2-й групп офиса АКБ «БЭНК ОФ ЧАЙНА» (АО) и офисов Хабаровского и Приморского филиалов сотрудники Банка при необходимости осуществят сопровождение таких граждан по территории Банка, окажут персональную помощь в получении консультационных и банковских услуг.