• 俄罗斯
  • Россия
Версия для слабовидящих
Настройки внешнего вида сайта
Сбросить настройки
Цвет шрифта и фона
Обычный
Высококонтрастный
Инверсия
Комфортный
Акцентный цвет
Обычный
Красный
Синий
Изображения
Включить
Отключить
Межстрочный интервал
Рекомендуемый
Большой
Маленький
Межбуквенный интервал
Рекомендуемый
Большой
Очень большой
Использовать шрифт
Без засечек
С засечками
|
Menu
Контакты:
+7 (495) 258-5301

Информация о праве на обращение к финансовому уполномоченному

С 1 января 2021 года согласно Федеральному закону от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» действует обязательный досудебный порядок урегулирования споров потребителей с кредитными организациями в случае, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании с кредитной организации денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей.

Указанные споры рассматриваются финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.

До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в кредитную организацию.

С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному и стандартными формами заявлений потребителей можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.


Официальный сайт финансового уполномоченного: finombudsman.ru

Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10.

Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».