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常见问题解答

1、个人跨境汇出汇款有哪些手续费?

目前银行个人跨境汇出汇款费用包括:
- 汇款手续费;
-中转行手续费。


2、汇往中国的汇款多长时间可以到账?

我行专业办理中俄之间的跨境汇款业务。从中国银行各分支机构汇往我行或从我行汇往中国银行各分支机构,一般1-3个工作日可以到账。


3、银行是否能够为大额外币兑换业务提供优惠汇率?

我行可以为通过账户办理的大额外币兑换业务提供优惠汇率,详情请垂询银行业务人员。


4、外国公民开户是否需要提供护照的俄语翻译公证件?

外国公民(指非俄罗斯本国公民)在我行开户时需提供本人护照的俄语翻译公证件。为方便客户,我行可为客户提供中文护照或英文护照翻译成俄语的服务,但该服务需收取少量手续费。护照翻译公证件只在客户初次来我行开户办理业务时提供,之后办理其他业务或开立其他账户无需再次提供。如客户更换新护照,则须向我行重新提供新护照的俄语翻译公证件。


5、如需从俄罗斯境外收款,正确的收款路径是什么?

如需从俄罗斯境外收款,需告知您的合作伙伴或者汇款人以下英文收款信息:
Beneficiary account收款人账号(20位数字组成);
Beneficiary name收款人英文名称;
Beneficiary bank 收款行名称:BANK OF CHINA (RUSSIA) MOSCOW RUSSIA:
Swift Code of Beneficiary bank 收款行Swift Code:BKCHRUMM
根据汇款币种,请提供给汇款人以下中转行信息:


(1) 美元汇入汇款中转行信息:
-- 从中国大陆境内汇款,中转行为:
中国银行总行BANK OF CHINA HEAD OFFICE, BEIJING
SWIFT CODE: BKCHCNBJ, 中转行账号:778400001440
-- 从其他国家和地区(包括中国香港、中国澳门、中国台湾)汇款,中转行为:
摩根大通总行JP MORGAN CHASE BANK N.A.
SWIFT CODE: CHASUS33, 中转行账号:400954125


(2)欧元汇入汇款中转行信息:
中国银行法兰克福分行BANK OF CHINA FRANKFURT BRANCH
SWIFT CODE: BKCHDEFF, 中转行账号:1082420009


(3)人民币汇入汇款中转行信息:
-- 从中国大陆境内汇款,中转行为:
中国银行(上海)人民币清算中心BANK OF CHINA SHANGHAI RMB TRADING CENTER
SWIFT CODE: BKCHCNBJS00, 中转行账号:440359214251
-- 从其他国家和地区(包括中国香港、中国澳门、中国台湾)汇款,中转行为:
中国银行(香港)人民币清算中心BANK OF CHINA (HONGKONG) LIMITED (RENMINBI CLEARING CENTER)
SWIFT CODE: BKCHHKHH838, 中转行账号:012-875-60-11270-1


6、汇入汇款如收款人信息有误怎么办?

如遇汇入汇款收款人信息有误的情况,须请汇款人以书面形式向汇出汇款行提交修改收款人信息的申请,由汇出汇款行给向行发送收款信息更正电。


7、俄罗斯中国银行是否有人民币业务?

俄罗斯中国银行可以办理对公对私人民币现金及结算业务。但个人人民币汇出汇款业务仅限于以下范围:
-- 汇款收款人为本人或配偶的薪金汇款;
-- 贸易项下或服务项下收款人为公司的汇款。


8、银行是否能为行动不便人士提供金融服务?

我行可为一二类残障人士及行动不便的客户优先办理业务。我行莫斯科总部、哈巴罗夫斯克分行、滨海分行三家营业机构的银行工作人员将积极协助一二类残障人士及行动不便客户办理各项业务,为其提供便利的金融咨询与服务。